Efektywne słuchanie wymaga czegoś więcej niż tylko słyszenia przekazywanych słów. Wymaga znalezienia znaczenia i zrozumienia słów, które się słyszy. W końcu znaczenie tkwi w ludziach, a nie w słowach. (Herb Cohen)

Efektywne słuchanie wymaga czegoś więcej niż tylko słyszenia przekazywanych słów. Wymaga znalezienia znaczenia i zrozumienia słów, które się słyszy. W końcu znaczenie tkwi w ludziach, a nie w słowach.

Herb Cohen